НЕУЧАСТИЕ В ГФК 6 МЕС
Перед фокус-группами респондентам дается домашнее задание:
* Позвонить в несколько организаций (это могут быть магазины, сотовые операторы, банки и пр.), чтобы прослушать голосовой автоответчик
* Поделиться впечатлениями о совершенных звонках (что понравилось, что не понравилось)
* Обсудить это в групповом чате в мессендежере в Вотсап. (3-4 дня)
.ТРЕБОВАНИЯ К РЕСПОНДЕНТАМ
– мужчины 30-40 лет,
* Все – пользователи банковских услуг
* Имеют хотя бы одну из услуг: дебетовая карта, кредитная карта, вклад, кредит
* Клиенты Сбербанка (хотя бы одна из услуг оформлена в Сбербанке) и других банков (хотя бы одна из услуг оформлена в другом банке) –
* Все – пользователи мессенджера WhatsApp (пользуются несколько раз в неделю или чаще)
ДИЗАЙН И РАСПИСАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
24 апреля, 19.00
ФИО ВОЗРАСТ телефон
работа
какие продукты в каких банках
день и время опроса
tanyra37@mail.ru